Pular para o conteúdo
Ligar 24h
Mãe e filha olhando a tela de um notebook em casa
Serviço 01

Internet fibra residencial

A internet fibra residencial da Lisboa Sul leva a conexão por cabo de fibra óptica até dentro da sua casa ou apartamento. Diferente do cabo de cobre, a fibra transmite o sinal por luz, o que a torna menos sensível a interferências elétricas e à distância. É a opção indicada para quem usa a internet o dia todo: aulas e trabalho remoto, chamadas de vídeo, streaming e vários aparelhos conectados ao mesmo tempo.

O que está incluído

  • Levantamento da viabilidade de fibra no endereço
  • Instalação do cabo de fibra até o ponto interno combinado
  • Configuração da conexão e teste no momento da instalação
  • Equipamentos conforme descrito na proposta
  • Suporte técnico por telefone 24 horas

Para quem é indicado

Famílias, estudantes e pessoas em trabalho remoto que moram em endereços alcançados pela rede de fibra.

Como é feito

Depois da confirmação da viabilidade e do aceite da proposta, a instalação é agendada. O técnico passa o cabo, instala o equipamento no ponto escolhido, configura a rede e testa a conexão com você antes de encerrar o atendimento.

Consultar internet fibra residencial
Dois donos de um café posando de braços cruzados dentro do estabelecimento
Serviço 02

Internet empresarial

A internet empresarial é pensada para negócios que não podem parar quando a conexão falha: sistemas de vendas, emissão de notas fiscais, maquininhas de cartão, câmeras e atendimento online dependem dela. A Lisboa Sul analisa como sua empresa usa a internet antes de indicar o plano, para que a proposta corresponda ao número de pessoas, aparelhos e sistemas que vão usar a rede no dia a dia.

O que está incluído

  • Conversa inicial para entender o uso da internet na empresa
  • Análise de viabilidade técnica no endereço comercial
  • Proposta formal com plano, valores e condições
  • Instalação e teste da conexão no local
  • Suporte técnico por telefone 24 horas

Para quem é indicado

Comércios, escritórios, clínicas, oficinas, agroindústrias e outras empresas que precisam de conexão estável para operar.

Como é feito

O atendimento começa pelo levantamento das necessidades da empresa. Com a viabilidade confirmada, enviamos a proposta. Aprovada, a instalação é agendada em horário combinado para não atrapalhar o funcionamento do negócio.

Consultar internet empresarial
Mulher conversando ao telefone sentada em sua mesa de trabalho
Serviço 03

Telefonia fixa e VoIP

Muitas casas e empresas ainda precisam de um número fixo: para receber ligações de clientes, constar em cadastros ou manter um contato conhecido há anos. A Lisboa Sul oferece telefonia fixa e VoIP, que é a telefonia feita pela internet. No VoIP, a voz trafega pela rede de dados, e as chamadas podem ser feitas por um aparelho telefônico comum ligado a um adaptador, por um telefone IP ou por aplicativo, conforme a configuração contratada.

O que está incluído

  • Orientação sobre a melhor forma de telefonia para o seu caso
  • Configuração da linha e dos aparelhos previstos na proposta
  • Teste de chamadas no momento da ativação
  • Suporte técnico por telefone 24 horas

Para quem é indicado

Residências que querem manter um telefone fixo e empresas que recebem ligações de clientes e fornecedores.

Como é feito

Você informa quantas linhas e ramais precisa e como pretende usar o telefone. Com base nisso, a equipe indica a configuração, apresenta a proposta e, depois do aceite, ativa a linha e testa as chamadas com você.

Consultar telefonia fixa e voip
Produtor rural de chapéu de palha falando ao celular no meio da lavoura
Serviço 04

Internet via rádio (rural)

No interior, nem sempre o cabo de fibra chega até a sede da propriedade. A internet via rádio resolve essa distância com um sinal sem fio enviado de uma torre até uma antena instalada no local. É a forma de levar internet a granjas, sítios, fazendas e casas de campo, para que o produtor possa usar aplicativos, acompanhar cotações, falar com a família e acessar serviços bancários sem sair da propriedade.

O que está incluído

  • Verificação de visada entre a torre e a propriedade
  • Instalação da antena receptora no ponto adequado
  • Configuração do equipamento e da rede interna previstos na proposta
  • Teste da conexão no momento da instalação
  • Suporte técnico por telefone 24 horas

Para quem é indicado

Produtores rurais, moradores de áreas afastadas e empresas do agronegócio fora do alcance da rede de fibra.

Como é feito

A viabilidade do rádio depende da posição da propriedade em relação à torre. Por isso, a análise considera relevo, distância e obstáculos. Confirmada a viabilidade, a antena é instalada e alinhada, e a conexão é testada no local.

Consultar internet via rádio (rural)
Sobre valores e disponibilidade: a disponibilidade de cada serviço depende da viabilidade técnica no endereço. Planos, valores, formas de pagamento e prazos são informados por escrito na proposta, antes da contratação.

Não sabe qual serviço escolher?

Conte onde você está e como usa a internet. A gente indica a melhor opção para o seu endereço.