Como sei se a Lisboa Sul atende o meu endereço?
Ligue para (55) 3271-8411 ou envie um e-mail para [email protected] com o endereço completo e o CEP. Na zona rural, informe também uma referência de localização. A equipe faz a análise de viabilidade e diz qual tecnologia pode ser instalada: fibra óptica ou rádio.
Qual a diferença entre internet fibra e internet via rádio?
Na fibra, o sinal chega por um cabo de fibra óptica até o imóvel. No rádio, o sinal é enviado sem fio de uma torre até uma antena instalada no local. A fibra é usada onde a rede de cabos alcança; o rádio atende propriedades afastadas, como sítios e fazendas, onde o cabo não chega.
Quanto custa a internet ou a telefonia?
O valor depende do serviço, do plano e da tecnologia disponível no endereço. Por isso ele é informado na proposta por escrito, junto com as formas de pagamento e as condições, antes de qualquer contratação.
O suporte técnico funciona em fins de semana e feriados?
Sim. O suporte da Lisboa Sul atende por telefone 24 horas por dia, todos os dias, incluindo sábados, domingos e feriados, pelo número (55) 3271-8411.
Minha empresa pode consultar internet e telefonia no mesmo atendimento?
Sim. No primeiro contato, informe que precisa de internet empresarial e de telefonia fixa ou VoIP. A análise de viabilidade e a proposta podem considerar os dois serviços.
Quem é a empresa responsável pelo site e pelos serviços?
A Lisboa Sul Telecom é o nome fantasia da Junior Lisboa & Cia LTDA, CNPJ 14.397.134/0001-00, com sede em Rodovia BR-158, Km 265, Sala 13, Durasnal, Júlio de Castilhos - RS, 98130-000.